대치면 유선 카드단말기 교체, 지금 쓰는 기기부터 보세요
계산대를 하나 더 두려는 매장과 2호점을 여는 매장은 겉보기엔 비슷해도 절차가 다릅니다.
같은 사업자등록 아래에서 한 대를 더하는 것인지, 새 사업자등록으로 별도 영업장을 여는 것인지부터 구분하시면 준비물이 정리됩니다.
유선 카드단말기를 처음 들이던 때와 지금 매장 모습이 같은지 떠올려 보세요.
좌석이 늘었거나 배달을 시작했거나 계산대 위치를 바꿨다면, 기기는 멀쩡해도 매장과 맞지 않게 된 것일 수 있습니다.
유선 형태는 전원이 늘 연결되어 있어 붐비는 시간에 배터리가 떨어지는 일이 없습니다.
하루 영업이 긴 매장에서 교체 방향으로 자주 검토됩니다.
유선 카드단말기 전환 전에 비교할 항목
형태를 바꿀지 판단하는 가장 빠른 질문은 결제가 어디서 끝나느냐입니다.
손님이 계산대로 나온다면 지금 형태를 유지해도 되고, 직원이 손님에게 가야 한다면 휴대형으로 옮기는 편이 자연스럽습니다.
매장 회선 사정도 전환 판단에 들어갑니다.
계산대까지 인터넷을 끌어오기 어려운 구조라면 자체 통신을 쓰는 형태가 설치 부담이 적고, 회선이 안정적으로 들어와 있다면 계산대 고정형이 가장 단순합니다.
| 항목 | 내용 |
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| 두 대를 한 대로 줄이기 | 계산대용과 이동용을 함께 쓰던 매장이 운영을 단순하게 바꾸면 한 대로 정리할 수 있습니다. 이때는 남는 결제 자리가 어디인지를 기준으로 어느 형태를 남길지 정하시면 됩니다. |
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| 무선에서 블루투스로 | 밖에서 결제하는 일이 가끔으로 줄었다면 폰과 짝을 짓는 가벼운 형태로 옮겨 고정비를 줄이는 방법이 있습니다. 폰의 데이터를 쓰므로 단말기 몫의 통신을 따로 두지 않아도 됩니다. |
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| 같은 형태 새 기기로 | 매장 운영은 그대로인데 기기만 낡았다면 형태를 바꿀 이유가 없습니다. 같은 형태로 바꾸면 직원이 새로 익힐 것이 적고 계산대 배치도 그대로라 교체가 가장 가볍게 끝납니다. |
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| 고정형에 휴대형 더하기 | 매장 손님과 배달·테이블 결제가 동시에 있는 곳은 형태를 바꾸기보다 계산대용을 두고 이동용을 추가하는 구성이 흔합니다. 기기가 밖에 나가 있어도 계산대 결제가 멈추지 않습니다. |
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대치면 매장, 쓰던 유선 카드단말기 마무리하기
계산대 뒤쪽 배선은 교체하는 날이 정리할 가장 좋은 기회입니다.
오래 쓰다 보면 쓰지 않는 선이 몇 개씩 남아 있는데, 새 기기를 연결하는 자리에서 한 번에 걷어내면 다음에 손댈 일이 없습니다.
선을 걷어내면 계산대 자리가 생각보다 넓어집니다.
그 자리를 어떻게 쓸지 함께 정해 두시면 교체가 정리의 계기가 되기도 합니다.
넓어진 자리를 어떻게 쓸지 정해 두면 계산대가 실제로 편해집니다.
보관 전 배터리 상태
배터리로 도는 기기를 남겨 두실 경우 완전히 비운 상태로 두면 상합니다.
절반쯤 채워 서늘한 실내에 두시는 편이 좋습니다.
기기 표면 닦고 담기
돌려보낼 기기는 표면을 닦고 화면에 흠이 가지 않게 담아 두시는 편이 좋습니다.
원래 들어 있던 상자가 남아 있다면 가장 좋고, 없으면 신문지로 감싸 두는 정도로도 충분합니다.
계산대 안내물 교체
결제 방식을 적어 둔 안내나 스티커가 옛 기기 기준이면 손님이 헷갈립니다.
새로 받게 된 방식과 사라진 방식을 반영해 한 장 다시 적어 붙이면 응대할 말도 함께 줄어듭니다.
교체·이전할 때 이런 경우
휴대폰 결제를 자꾸 거절하게 되는 카페
젊은 손님이 많은 카페에서 휴대폰을 대려는 손님에게 매번 실물 카드를 달라고 해야 한다면 응대가 길어집니다.
이런 경우엔 지금 기기에서 설정으로 되는지 먼저 확인하고, 지원하지 않는다면 터치 결제를 받는 기기로 교체하는 것을 권합니다.
혼자 운영하는 방문 레슨 강사
공간을 정리하고 방문 수업 위주로 바꾼 강사라면 계산대형 기기는 쓸 일이 줄어듭니다.
이런 경우엔 늘 들고 다니는 스마트폰과 짝을 지어 쓰는 가벼운 형태로 옮기면 챙길 것이 거의 늘지 않습니다.
플리마켓으로 시작해 매장을 연 공방
행사장에서 폰과 연결한 기기로 판매하던 공방이 작은 매장을 열게 됐다고 가정해 봅니다.
이런 매장이라면 계산대에는 회선에 연결하는 고정형을 두고, 기존 기기는 외부 행사용으로 남겨 두는 구성이 자연스럽습니다.
카드 꽂는 자리가 헐거워진 경우
여러 손님의 카드에서 반복되면 기기 쪽 신호입니다.
사용 기간과 하루 결제 건수를 말씀해 주시면 점검으로 될지 교체가 맞는지 판단해 드립니다.
특정 카드에서만 생기면 카드 쪽일 수 있어, 여러 손님의 카드에서 반복되는지부터 확인해 보시는 것이 순서입니다.
유선 카드단말기 교체 일정, 이렇게 짜 드립니다
지금 기기 모양 알려 주기
기기 앞면과 뒷면 라벨을 사진으로 남겨 두시고, 전화로 모양과 연결 방식을 말씀해 주세요.
모델명을 모르셔도 선이 몇 개 꽂혀 있는지, 배터리가 들어 있는지만 알면 같은 형태를 고를 수 있습니다.
화면 크기와 버튼 배열도 알려 주시면 조작이 비슷한 기기를 찾기 쉽습니다.
형태 유지 여부 확인
결제가 끝나는 자리가 예전과 같은지 한 번만 되짚습니다.
자리가 그대로라면 형태를 유지하는 것이 가장 단순하고, 자리가 달라졌다면 이 단계에서 형태를 다시 보는 쪽으로 방향을 돌립니다.
손님이 서는 위치가 바뀌었는지도 함께 떠올려 보세요.
새 기기 준비와 일정
같은 형태의 새 기기를 준비해 설치 날짜를 잡습니다.
비용은 설치비·가맹비·관리비 0원이고 유선은 월 9,900원부터이며, 수수료는 매출 구간을 확인한 뒤 우대수수료 적용 여부를 안내드립니다.
날짜는 지역과 일정에 따라 상담에서 확정합니다.
자리 바꿔 끼우고 확인
선을 그대로 옮겨 끼우는 수준이라 작업이 길게 가지 않습니다.
연결이 끝나면 승인 한 건과 영수증 출력만 확인하시면 되고, 조작이 크게 다르지 않아 따로 교육 시간을 잡지 않아도 그날부터 쓰실 수 있습니다.
쓰시던 기기는 정리해 드립니다.
대치면 업종별 상가 현황
한식이 29곳, 일반 숙박이 19곳으로 뒤를 잇는 구성을 보면 대치면 상권의 결제 모습이 어느 정도 그려집니다.
업종 비중이 큰 쪽의 결제 방식이 바뀌면 인근 매장들도 비슷한 시기에 교체를 검토하는 경우가 많습니다.
대치면에 한식이 29곳 모여 있다는 것은 손님 입장에서 선택지가 많다는 뜻이기도 합니다.
결제에서 기다림이 길면 다음에는 옆 매장으로 가기 쉬우니, 줄이 길어지는 시간대가 있다면 계산대 추가를 진지하게 검토해 볼 만합니다.
등록 상가 업소105
가장 많은 업종한식
한식 비중27.6%
| 한식 | | 29곳 |
| 일반 숙박 | | 19곳 |
| 식료품 소매 | | 10곳 |
| 종합 소매 | | 10곳 |
| 유원지·오락 | | 5곳 |
대치면에서 단말기를 바꿀 때 살펴볼 것
설치를 마친 뒤 소액으로 승인과 취소를 한 번씩 해 보시면 첫 영업의 불안이 크게 줄어듭니다.
영수증 인쇄 상태까지 확인하면 더 좋습니다.
대치면 어느 업종이든 이 짧은 점검이 가장 값싼 대비입니다.
몇 분이면 끝나는 절차이니 설치 담당자가 있을 때 함께 해 보세요.
주거지에 가까운 상권은 저녁 시간대에, 사무실이 많은 상권은 점심 시간대에 결제가 몰립니다.
대치면에서 어느 쪽에 가까운지에 따라 결제 지점을 늘릴지 기기 속도를 높일지 판단이 갈립니다.
몰리는 시간의 길이를 재 보시면 답이 보입니다.
몰리는 시간이 짧으면 속도를, 길면 지점 수를 손보시는 편이 맞습니다.
새 매장 회선 개통일이 확정돼야 설치 일정을 잡을 수 있습니다.
순서를 거꾸로 잡으면 문 여는 날 결제를 받지 못하는 상황이 생깁니다.
대치면에서 이전을 준비하신다면 회선 신청을 일정표 맨 앞줄에 적어 두시길 권합니다.
회선 신청이 늦어지면 나머지 일정이 전부 따라 밀립니다.
대치면 상가 분포로 보는 교체 수요
청양군 전체에서 6.1%를 차지하는 대치면이라면 손님이 몰리는 시간대가 분명한 편입니다.
그 시간에만 결제가 밀린다면 기기 성능보다 결제 지점 수가 원인일 수 있으니, 밀리는 시간의 길이를 재 보시길 권합니다.
며칠만 재어 보셔도 어느 쪽을 손봐야 할지 보입니다.
10개 동 중 3번째인 대치면에서는 같은 업종 점주님들끼리 기기 이야기를 나누는 일이 많습니다.
다만 매장 조건이 다르면 맞는 형태도 달라지니 우리 매장 기준으로 보세요.
청양군 상가 수 순위3번째
청양군 전체 중 비중6.1%
시군구 안 동 수10
| 청양읍 | | 1,003곳 |
| 정산면 | | 232곳 |
| 대치면 | | 105곳 |
| 장평면 | | 79곳 |
| 남양면 | | 68곳 |
대치면 매장, 영업 끊김 없이 유선 카드단말기 바꾸기
설치 시간대를 고르는 것이 절반입니다.
매장이 한산한 요일과 시간을 알려 주시면 그 구간에 넣어, 손님이 기다리는 일 없이 마칠 수 있습니다.
요일별 매출 차이를 보시면 어느 날이 가장 여유로운지 바로 드러납니다.
아래 항목은 대부분 몇 분이면 끝나는 준비입니다.
그런데 이 준비가 없으면 교체 첫날에 작은 일들이 한꺼번에 몰려 크게 느껴집니다.
미리 준비해 두면 첫날이 그저 평소와 비슷한 하루로 지나갑니다.
계산대 옆 조작 메모
새 기기의 취소 순서나 현금영수증 발행 방법을 짧게 적어 계산대 옆에 붙여 둡니다.
손님 앞에서 설명서를 찾는 것보다 훨씬 빠르고, 몇 주 뒤 손에 익으면 떼어 내면 됩니다.
설치 전 자리 비워 두기
새 기기가 놓일 자리의 물건을 치우고 콘센트와 회선 단자가 손에 닿도록 정리해 둡니다.
준비된 자리에 놓기만 하면 되는 상태면 설치가 빨라지고 영업 중 계산대가 어수선한 시간도 짧아집니다.
성수기와 행사 기간 피하기
명절, 연말, 학기 초, 지역 축제처럼 매출이 몰리는 시기에는 기기를 바꾸지 않는 것이 좋습니다.
익숙하지 않은 기기로 가장 바쁜 날을 맞으면 작은 실수도 크게 번지기 때문입니다.
대치면 유선 카드단말기 자주 묻는 질문
교체하기 좋은 시기가 따로 있나요?
매장 매출이 몰리는 성수기와 행사 기간은 피하는 것이 좋습니다.
명절, 연말, 학기 초처럼 업종마다 바쁜 시기가 다르니, 그 직전보다는 한두 주 앞선 한가한 때에 바꾸고 익숙해질 시간을 확보하세요.
교체하면서 대수를 늘릴 수도 있나요?
됩니다.
계산대에 줄이 생기고 있다면 교체와 함께 대수를 보는 것이 좋은 시점입니다.
붐비는 시간에 동시에 몇 명이 결제하는지 말씀해 주시면 몇 대가 맞는지 정리해 드립니다.
카드가 자주 안 읽히는데 바로 교체해야 하나요?
여러 손님의 카드에서 반복되는지 먼저 보세요.
특정 카드에서만 생기면 카드 문제일 수 있고, 대부분의 카드에서 다시 꽂아야 한다면 기기 쪽 신호입니다.
점검으로 해결되지 않을 때 교체를 검토하시면 됩니다.
기기 사진은 어디를 찍어 보내면 되나요?
앞면 전체와 뒷면 라벨, 그리고 계산대 전체가 보이는 사진 세 장이면 충분합니다.
이 세 장으로 형태와 자리 이야기가 전화에서 거의 정리됩니다.
뒷면 라벨은 글씨가 작아 가까이 찍어 주시면 좋습니다.
선이 어떻게 들어와 있는지도 함께 보이면 자리 판단이 더 정확해집니다.
이전할 때 가맹점 주소는 어떻게 바꾸나요?
먼저 사업자등록의 사업장 주소를 새 매장으로 정정하고, 정정된 사업자등록증을 기준으로 가맹점 정보를 변경합니다.
순서가 바뀌면 진행이 막힐 수 있으니 사업자 정정부터 끝내 두시길 권합니다.
매장 이전 일정이 잡혔다면 결제 준비도 함께 시작하세요
계산대를 하나 더 두실지, 2호점을 여실지 알려 주시면 같은 사업장 추가인지 새 가맹 신청인지부터 구분해 필요한 서류와 준비 순서를 안내해 드립니다.
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