지가동 블루투스 카드단말기 교체, 지금 쓰는 기기부터 보세요
비용은 복잡하게 계산하실 필요가 없습니다.
설치비·가맹비·관리비는 0원이고 유선은 월 9,900원부터 시작합니다.
수수료는 매출 구간을 확인한 뒤 우대수수료 적용 여부를 안내해 드리며, 그 밖의 세부 조건은 상담 시 설명드립니다.
지가동에서 영업하시면서 블루투스 카드단말기를 바꿀지 고민하신다면 먼저 지금 무엇이 불편한지를 한 줄로 적어 보세요.
카드가 잘 안 읽히는 것인지, 손님이 원하는 결제를 못 받는 것인지, 계산 자리가 맞지 않는 것인지에 따라 바꿀 방향이 전혀 달라집니다.
블루투스로 바꾸시면 영수증을 종이 대신 다른 방법으로 드리는 경우가 많습니다.
종이 영수증 요청이 잦은 업종이라면 그 점을 미리 말씀해 주시면 다시 봅니다.
종이 영수증이 꼭 필요한 업종이라면 다른 형태를 함께 비교해 드릴 수 있습니다.
새 기기를 들인 뒤 옛 기기는 어떻게 할까
새 기기를 들이는 일에 신경이 쏠려 쓰시던 기기 정리를 나중으로 미루는 매장이 많습니다.
그런데 계산대 위에 기기 두 대가 며칠씩 함께 놓여 있으면 근무자가 어느 쪽을 눌러야 하는지 헷갈려 실수가 나옵니다.
정리 순서에는 원칙이 하나 있습니다.
새 기기로 결제가 오간 것을 눈으로 확인한 다음에 손을 대는 것입니다.
이 순서만 지키면 서두를 이유가 없고, 남은 일은 하루 이틀에 걸쳐 천천히 하셔도 됩니다.
상판 접착 흔적 정리
거치대나 스티커를 떼면 자국이 남습니다.
그 자리에 새 기기를 놓을 계획이면 먼저 닦아 두시는 편이 깔끔합니다.
보관할 자리 정해 두기
남기기로 했다면 계산대 아래처럼 물이 닿는 자리는 피하고, 온도가 크게 오르내리지 않는 곳에 두세요.
상자에 무엇이 들었는지 겉면에 적어 두면 다른 직원도 찾을 수 있습니다.
남은 용지 옮겨 담기
폭이 같으면 새 기기에 그대로 쓰실 수 있습니다.
개봉한 롤부터 먼저 쓰시면 보관 중에 흐려지는 것을 줄일 수 있습니다.
교체·이전할 때 이런 경우
같은 동네 안에서 가게를 옮기는 미용실
예를 들어 몇 블록 떨어진 더 넓은 자리로 미용실을 옮긴다면 거리는 가까워도 주소가 바뀝니다.
이런 경우엔 사업자등록 주소를 정정한 뒤 가맹점 정보를 변경하고, 새 매장 회선이 들어오는 날에 맞춰 설치 일정을 잡으면 됩니다.
통신 오류가 저녁에만 나는 주점
예를 들어 손님이 가득 차는 저녁 시간에만 승인이 늦거나 통신 오류가 뜨는 주점이 있다고 해 보겠습니다.
이런 매장이라면 기기를 바꾸기 전에 매장 와이파이와 회선 사용량부터 점검하고, 그래도 계속된다면 교체를 검토하는 순서가 맞습니다.
카드를 서너 번씩 다시 꽂는 분식집
예를 들어 점심마다 손님이 몰리는 분식집에서 IC 카드가 한 번에 읽히지 않는 일이 하루 여러 번 생긴다고 해 보겠습니다.
이런 매장이라면 리더 쪽 문제일 가능성이 높아, 같은 계산대형 새 기기로 바꾸고 오후 한가한 시간에 설치하는 흐름이 무난합니다.
테라스 좌석을 새로 연 카페
봄부터 테라스를 운영하게 된 카페에서 바깥 손님이 계산하러 매번 안으로 들어와야 한다면 불편이 쌓입니다.
이런 경우엔 들고 나갈 수 있는 형태를 더해 테라스에서 바로 결제받는 구성을 생각해 볼 수 있습니다.
지가동 블루투스 카드단말기 교체·이전 상담 진행 순서
근무표 놓고 날짜 고르기
교대가 있는 점포라면 오래 일한 직원이 들어오는 날을 설치일로 잡는 편이 좋습니다.
그 사람이 조작을 먼저 익히면 다음 근무 조로 전달되는 속도가 눈에 띄게 빨라집니다.
신입만 있는 날은 되도록 피해서 정하시길 권합니다.
설치에 함께 설 담당 정하기
설치하는 동안 계산대에 붙어 있을 사람을 한 명 정해 주세요.
여러 명이 번갈아 보면 설명이 조각나기 때문에, 한 사람이 처음부터 끝까지 보는 편이 나중에 질문이 적습니다.
그 사람이 다른 직원에게 전달하는 창구가 되어 줍니다.
자주 쓰는 순서만 먼저
모든 기능을 한 번에 익히려 하지 않고 승인, 취소, 현금영수증 세 가지만 손에 붙입니다.
나머지는 필요할 때 찾아보면 되고, 세 가지만 확실하면 손님 앞에서 멈추는 일이 없습니다.
익힌 순서는 근무자들이 같은 말로 부르도록 맞춰 두세요.
근무 조마다 한 번씩
다음 조가 들어오면 앞 조가 직접 눌러 보이며 넘깁니다.
말로만 전달하면 빠지는 부분이 생기니, 실제로 한 건 승인하고 취소해 보는 것까지를 인수인계로 잡아 주세요.
주말에만 나오는 근무자에게도 같은 순서로 전달되게 챙기시면 좋습니다.
일주일 뒤 질문 모으기
한 주가 지나면 직원들이 막혔던 지점을 모아 알려 주세요.
대부분은 메뉴 위치처럼 작은 문제라 한 번 정리하면 끝나고, 필요하면 조작 순서를 다시 안내해 드립니다.
같은 질문이 반복된다면 그 부분만 따로 적어 두시는 것도 방법입니다.
지가동에서 단말기를 바꿀 때 살펴볼 것
같은 사업장 안에 결제 기기를 한 대 더 두는 일과, 새 장소에 매장을 여는 일은 준비가 다릅니다.
앞쪽은 서류가 적고 뒤쪽은 사업자 정보부터 새로 정리해야 합니다.
지가동에서 확장을 계획하신다면 이 구분부터 잡아 두세요.
어느 쪽인지만 가려도 준비할 서류의 양이 바로 달라집니다.
지가동 매장에서 통신을 바꾸실 계획이 있다면 결제 기기와 함께 보셔야 합니다.
매장 회선에 기대는 형태라면 회선이 끊기는 동안 결제도 멈추므로, 두 일정을 겹쳐서 잡는 것이 중요합니다.
회선이 끊기는 예상 시간을 알려 주시면 그 사이에 쓸 방법을 함께 정해 드립니다.
지가동에서 영업하시는 사장님들이 결제 기기를 다시 보는 시점은 대체로 둘입니다.
하나는 쓰던 기기가 예전 같지 않다고 느낄 때이고, 다른 하나는 매장이 달라질 때입니다.
두 가지는 원인이 다르니 준비하는 방식도 다르게 잡으시는 편이 좋습니다.
어느 쪽에 해당하는지부터 정하시면 다음 단계가 훨씬 단순해집니다.
지가동 상가 분포로 보는 교체 수요
동해시의 36개 동 가운데 28번째 자리라면 주변 동네와 손님을 나눠 갖는 구조일 가능성이 큽니다.
이런 자리에서는 결제 속도 같은 작은 차이가 재방문으로 이어지니, 기기 상태를 가볍게 보지 않으시는 편이 좋습니다.
작은 차이가 쌓여 단골을 만든다는 점을 기억하시면 좋습니다.
동해시 안 36개 동 중 28번째라는 위치는 중간 어디쯤을 가리키기도 하고 상위권을 가리키기도 합니다.
어느 쪽이든 지가동에서 영업하신다면 이웃 매장들이 결제 방식을 어떻게 바꾸고 있는지 눈여겨보실 만합니다.
순위가 높든 낮든 준비하는 순서 자체는 다르지 않습니다.
동해시 상가 수 순위28번째
동해시 전체 중 비중0.1%
시군구 안 동 수36
| 천곡동 | | 1,916곳 |
| 발한동 | | 812곳 |
| 동회동 | | 376곳 |
| 효가동 | | 329곳 |
| 평릉동 | | 301곳 |
지가동 매장 블루투스 카드단말기, 영수증 표기 확인하기
표기가 실제와 다르면 손님이 영수증을 보고 문의하게 됩니다.
특히 세금계산서를 함께 요청하는 업종이라면 이 부분을 먼저 맞춰 두셔야 합니다.
세금계산서를 함께 요청받는 업종이라면 특히 먼저 맞춰 두셔야 합니다.
날짜와 시간 설정도 확인 목록에 들어갑니다.
새 기기의 시간이 실제와 몇 분씩 어긋나 있으면 내역을 맞춰 볼 때 순서가 헷갈리고, 손님이 결제 시각을 물을 때도 답이 애매해집니다.
해외 카드로 결제했을 때
표기가 평소와 다르게 나올 수 있습니다.
관광객이 오는 자리라면 어떤 모양인지 한 번 보아 두시면 응대가 편합니다.
주소 표기 확인
옮기신 경우라면 새 주소가 제대로 들어갔는지 봅니다.
도로명과 건물 번호까지 맞아야 하고, 층이나 호수가 있는 매장이라면 그 부분까지 찍히는지 함께 확인해 두세요.
상호가 맞게 찍히는지
영수증 맨 위에 인쇄되는 상호가 지금 쓰는 이름과 같은지 봅니다.
간판을 바꾸셨거나 상호를 정정하셨다면 예전 이름이 남아 있을 수 있어, 첫 결제 영수증에서 확인해 두는 것이 가장 빠릅니다.
지가동 계산대 추가·2호점 블루투스 카드단말기 안내
늘리기 전에 지금 계산대에서 시간이 어디에 드는지 보세요.
조작이 아니라 포장이나 응대에 시간이 들고 있다면 기기를 늘려도 줄이 줄지 않습니다.
원인이 조작이 아니라면 자리를 나누거나 동선을 바꾸는 쪽을 먼저 보셔야 합니다.
다만 2호점이 1호점과 운영 방식이 다르다면 형태도 달라질 수 있습니다.
1호점은 홀 위주인데 2호점은 포장과 배달 위주라면, 같은 기기를 고집하기보다 2호점의 결제 자리에 맞춰 고르는 것이 맞습니다.
다른 형태를 더하는 경우
늘어나는 결제가 계산대가 아니라 테이블이나 문 앞이라면 같은 형태를 하나 더 두는 것으로는 해결되지 않습니다.
이때는 들고 다니는 형태를 더해 결제 자리를 계산대 밖까지 넓히는 구성이 맞습니다.
매출을 나눠 볼지 정하기
여러 대를 쓰면 전체를 합쳐서 볼지 기기별로 나눠 볼지 처음에 정해 둡니다.
나중에 바꾸려면 기간이 섞여 정리가 번거로우니, 추가 설치 상담 때 원하는 방식을 함께 말씀해 주세요.
피크 시간 줄 길이 세기
가장 바쁜 시간대에 계산을 기다리는 손님 수를 며칠 세어 봅니다.
기다림이 짧게 지나가면 동선 조정으로 충분할 수 있고, 꾸준히 길다면 계산대를 나누는 것이 확실한 해결책입니다.
지가동 블루투스 카드단말기 자주 묻는 질문
형태를 바꾸면 근무자가 많이 헷갈릴까요?
누르는 순서가 비슷해서 대개 하루면 익힙니다.
다만 카드를 꽂는 자리와 영수증이 나오는 방향이 달라지므로 그 두 가지만 짚어 두시면 충분합니다.
설치하는 날 계신 분들이 함께 눌러 보면 대개 그 자리에서 익힙니다.
순서를 한 장으로 적어 두시면 다른 조에도 그대로 전달됩니다.
교체하기 좋은 시기가 따로 있나요?
매장 매출이 몰리는 성수기와 행사 기간은 피하는 것이 좋습니다.
명절, 연말, 학기 초처럼 업종마다 바쁜 시기가 다르니, 그 직전보다는 한두 주 앞선 한가한 때에 바꾸고 익숙해질 시간을 확보하세요.
2호점도 1호점과 같은 조건으로 되나요?
사업장이 다르면 가맹도 별도로 진행되고 조건도 2호점 기준으로 다시 안내됩니다.
2호점의 업종과 예상 매출, 결제 방식이 1호점과 비슷한지 알려 주시면 그에 맞춰 설명드립니다.
쓰던 기기를 반납해야 하나요?
계약 조건에 따라 반납이 필요한 경우와 그대로 두어도 되는 경우가 나뉩니다.
설치하는 날 지금 기기의 상태를 함께 보고, 반납이 필요하면 어디로 어떻게 보내는지 그 자리에서 알려 드립니다.
통신 오류가 잦은데 기기 문제인가요?
회선 상태, 공유기, 선 연결 같은 환경 문제일 수도 있습니다.
오류가 나는 시간대와 빈도를 며칠 기록해 알려 주시면 원인을 좁혀 드리고, 환경을 정리한 뒤에도 계속된다면 교체를 함께 검토합니다.
블루투스 카드단말기 대수가 지금도 맞는지 함께 세어 보세요
가장 바쁜 시간대와 한가한 시간대를 알려 주시면 영업에 주는 영향이 가장 작은 때로 설치 일정을 제안해 드립니다.
구체적인 일정은 지역과 상황에 따라 상담 시 확정합니다.
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