소학동 블루투스 카드단말기 교체, 지금 쓰는 기기부터 보세요
블루투스 카드단말기 교체를 알아보실 때는 지금 기기의 모양, 매장 업종, 하루 중 가장 바쁜 시간대 정도만 준비해 오시면 됩니다.
세부 사양을 몰라도 이 세 가지로 맞는 방향을 충분히 좁힐 수 있습니다.
형태를 고를 때 기준은 단순합니다.
결제가 계산대에서 끝나면 계산대에 두는 형태가, 손님 자리나 문 앞으로 가야 하면 들고 다니는 형태가, 휴대폰과 함께 가볍게 움직여야 하면 폰과 짝을 짓는 형태가 어울립니다.
옮기실 새 자리가 좁아 계산 공간이 줄었다면 블루투스 형태가 상판을 거의 차지하지 않습니다.
남은 자리를 다른 용도로 쓰실 수 있습니다.
소학동 매장에서 형태를 바꿀 때 달라지는 것
전환에서 실제로 달라지는 것은 통신을 어디서 끌어오는지와 기기를 들고 다니는지입니다.
이 두 축으로 보면 아래 표의 여러 줄이 몇 가지로 정리됩니다.
복잡해 보이는 표도 이 두 축으로 읽으면 선택지가 두세 개로 줄어듭니다.
유선에서 무선으로 옮기면 선에서 자유로워지는 대신 충전과 보관이라는 새 습관이 생깁니다.
무선에서 유선으로 돌아오면 그 습관은 사라지지만 결제 자리가 계산대로 고정됩니다.
어느 쪽이든 얻는 것과 새로 챙길 것이 함께 옵니다.
| 항목 | 내용 |
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| 무선에서 블루투스로 | 밖에서 결제하는 일이 가끔으로 줄었다면 폰과 짝을 짓는 가벼운 형태로 옮겨 고정비를 줄이는 방법이 있습니다. 폰의 데이터를 쓰므로 단말기 몫의 통신을 따로 두지 않아도 됩니다. |
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| 영수증 방식의 차이 | 유선과 무선은 기기에서 종이 영수증을 뽑아 건네는 방식이 일반적이고, 블루투스는 폰 앱을 통해 손님 번호로 문자 영수증을 보냅니다. 손님층이 어떤 방식을 편하게 여기는지 떠올려 보시면 선택이 쉬워집니다. |
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| 무선에서 유선으로 | 배달을 줄이고 매장 안 결제에 집중하게 된 곳에서 자주 고르는 방향입니다. 배터리를 챙길 일이 없어지고 기기가 늘 같은 자리에 있어, 직원이 바뀌어도 설명할 것이 적어집니다. |
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| 고정형 두 대를 휴대형 하나로 | 밖에서 받는 일이 늘고 계산대 결제가 줄었다면 이 방향이 맞습니다. 다만 동시에 두 곳에서 계산이 도는지는 미리 세어 보셔야 합니다. |
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소학동 매장, 쓰던 블루투스 카드단말기 마무리하기
정리하면서 가장 자주 빠뜨리는 것이 마지막 내역입니다.
기기 전원을 내리기 전에 그날 승인과 취소 내역을 한 번 출력해 두시면, 나중에 입금 내역과 맞춰 볼 때 손에 쥘 근거가 생깁니다.
소학동처럼 상가 건물에 매장이 모여 있는 곳에서는 기기 상자를 내놓는 시간도 정해져 있는 경우가 있습니다.
건물 규정을 한 번 확인해 두시면 상자를 며칠씩 계산대 아래에 두고 지내는 일이 없습니다.
어댑터와 선 짝 맞추기
전원 어댑터와 통신 선은 기기마다 규격이 달라 섞이면 나중에 알기 어렵습니다.
기기와 함께 묶어 두거나 메모를 붙여 두면 다시 꺼낼 일이 생겨도 찾는 시간이 들지 않습니다.
기기에 남긴 설정 확인
자주 쓰는 설정을 따로 맞춰 두셨다면 그 내용을 적어 두세요.
새 기기에서 같은 상태로 맞춰 드리므로 따로 기억해 두실 필요가 없어집니다.
기기 표면 닦고 담기
돌려보낼 기기는 표면을 닦고 화면에 흠이 가지 않게 담아 두시는 편이 좋습니다.
원래 들어 있던 상자가 남아 있다면 가장 좋고, 없으면 신문지로 감싸 두는 정도로도 충분합니다.
달력에서 교체 시기를 고르는 기준
소학동처럼 지역 행사가 있는 상권이라면 행사 주간과 그 앞 한 주는 표시해 두세요.
준비로 손이 모자란 시기에 기기까지 새로 익히면 어느 쪽도 차분히 되지 않습니다.
교체 시점을 고르는 기준은 매출이 낮은 때가 아니라 새 기기에 익숙해질 여유가 있는 때입니다.
붐비기 직전에 바꾸면 익힐 시간이 없어 같은 기기가 더 불편하게 느껴집니다.
익힐 시간을 확보하는 것이 시점 선택에서 가장 중요한 기준입니다.
| 항목 | 내용 |
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| 정산이 몰린 주 | 입금과 매출을 맞춰 보는 주에는 기준이 하나여야 편합니다. 그 주를 넘기고 바꾸면 기기별 내역이 달 단위로 나뉘어, 나중에 숫자를 되짚을 때 훨씬 명확하게 보입니다. |
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| 비 오는 날 손님이 줄어드는 업종 | 날씨에 따라 매출이 크게 흔들리는 매장이라면 그런 날이 오히려 설치하기 좋은 날이 됩니다. 일정을 유연하게 두시면 활용할 수 있습니다. |
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| 2호점 준비와 겹칠 때 | 새 점포 준비로 바쁜 시기에 기존 매장까지 손대면 확인이 소홀해집니다. 새 점포를 먼저 마치고 기존 매장을 보는 순서가 안전합니다. |
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| 새 메뉴를 내놓기 전 | 메뉴나 시즌 상품을 새로 시작하는 주는 주문과 응대가 흔들리는 시기입니다. 기기를 먼저 바꿔 손에 익혀 두고 메뉴를 내놓으면 두 가지가 동시에 낯설어지지 않습니다. |
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교체·이전할 때 이런 경우
휴대폰 결제를 자꾸 거절하게 되는 카페
젊은 손님이 많은 카페에서 휴대폰을 대려는 손님에게 매번 실물 카드를 달라고 해야 한다면 응대가 길어집니다.
이런 경우엔 지금 기기에서 설정으로 되는지 먼저 확인하고, 지원하지 않는다면 터치 결제를 받는 기기로 교체하는 것을 권합니다.
새 매장 공사가 아직 끝나지 않은 경우
자리와 배선이 확정된 뒤에 설치하는 편이 낫습니다.
재개업일을 기준으로 뒤에서부터 날짜를 세어 여유를 하루 끼워 두시면 안전합니다.
공사는 대개 계획보다 늦어지므로 그 여유가 실제로 쓰입니다.
재개업일만 확정되면 설치는 짧게 끝납니다.
기기는 멀쩡한데 결제 수단이 부족해진 경우
손님이 요청하는 방식을 받지 못해 돌려보낸 일이 몇 번 있었다면 기기 상태와 별개로 교체를 볼 시점입니다.
못 받았던 요청을 적어 두시면 그 범위를 넓히는 방향으로 정리해 드립니다.
헬스장 리뉴얼로 안내 데스크를 옮기는 경우
예를 들어 헬스장 리뉴얼 공사로 안내 데스크가 입구 쪽에서 안쪽으로 이동한다면 결제 기기도 따라가야 합니다.
이런 경우엔 새 데스크 자리의 콘센트와 회선을 공사 단계에서 챙기고, 재오픈 전에 시험 결제까지 끝내 두면 됩니다.
블루투스 카드단말기 전환 상담에서 설치까지
교체할 대수 가려내기
여러 대를 쓰시는 곳이라면 전부 바꿀 필요가 없는 경우가 많습니다.
어느 기기에서 문제가 생기는지, 어느 자리에서 가장 자주 쓰는지를 나눠 적어 주시면 대상이 좁혀집니다.
남길 기기 상태 확인
계속 쓰실 기기는 이 기회에 함께 점검합니다.
같은 시기에 들인 기기라면 비슷한 시점에 문제가 생기는 경우가 있어, 미리 보아 두면 다음 교체를 예측할 수 있습니다.
혼용 기간 정리
새 기기와 쓰던 기기를 함께 쓰는 동안에는 근무자가 헷갈리기 쉽습니다.
어느 기기로 무엇을 받을지 정해 두고 계산대에 표시해 두시면 실수가 줄어듭니다.
일부만 설치
바꿀 기기만 교체하고 나머지 자리는 그대로 둡니다.
설치 시간이 짧아 영업 중에도 진행할 수 있는 경우가 많고, 자리를 옮길 필요도 없습니다.
정산 내역 합쳐 보기
새 기기와 쓰던 기기의 내역이 한곳으로 모이는지 첫 정산에서 확인합니다.
나뉘어 들어오면 마감할 때 두 번 세게 되므로 여기서 짚어 두는 것이 좋습니다.
소학동 업종별 상가 현황
한식이 10곳, 연료 소매가 6곳으로 뒤를 잇는 구성을 보면 소학동 상권의 결제 모습이 어느 정도 그려집니다.
업종 비중이 큰 쪽의 결제 방식이 바뀌면 인근 매장들도 비슷한 시기에 교체를 검토하는 경우가 많습니다.
소학동의 45곳 가운데 우리 매장이 어느 시간대 손님을 받는지가 기기 선택의 기준입니다.
낮과 저녁의 손님 성격이 다르다면 계산 동선도 달라지므로 그 기준으로 형태를 보시면 좋습니다.
등록 상가 업소45
가장 많은 업종한식
한식 비중22.2%
| 한식 | | 10곳 |
| 연료 소매 | | 6곳 |
| 자동차 수리·세차 | | 4곳 |
| 스포츠 서비스 | | 3곳 |
| 비알코올 | | 3곳 |
소학동에서 단말기를 바꿀 때 살펴볼 것
소학동에서 아침에 붐비는 매장과 늦은 저녁에 붐비는 매장은 설치 일정을 잡는 방식이 다릅니다.
손님이 없는 시간이 언제인지만 알려 주시면 그 시간에 맞춰 조율해 드리니, 영업을 멈추고 기다리실 필요가 없습니다.
영업을 멈추고 기다리실 필요가 없도록 시간을 맞춰 드립니다.
유선에서 무선으로 넘어가는 전환은 매장 밖이나 테이블에서 결제할 일이 생겼을 때 검토하게 됩니다.
반대로 밖으로 나갈 일이 줄었다면 계산대 고정형 하나로 정리하는 편이 관리가 단순합니다.
소학동 상권의 변화에 따라 방향은 양쪽 모두 가능합니다.
어느 방향이든 지금 결제가 어디서 일어나는지가 기준이 됩니다.
상권이 살아 있는 지역일수록 점포가 오가는 속도도 빠릅니다.
소학동에서도 자리를 옮기거나 규모를 조정하는 매장이 꾸준히 생기는데, 그때마다 결제 장비를 어떻게 할지가 준비 목록의 뒤쪽으로 밀리곤 합니다.
실제로는 앞쪽에 두어야 할 항목입니다.
자리를 옮기는 일정이 잡히는 순간부터 함께 움직여야 하기 때문입니다.
소학동 상가 분포로 보는 교체 수요
소학동에서 매장을 옮기실 때는 새 자리의 건물 연식과 층을 함께 보셔야 합니다.
같은 동네 안이라도 인터넷이 들어오는 방식이 달라, 지금 쓰시는 형태를 그대로 옮기기 어려운 경우가 있습니다.
계약 전에 확인해 두세요.
건물 조건을 먼저 확인하면 형태 선택의 폭이 넓어집니다.
소학동에 45곳이 모여 있어 공주시의 0.7%를 이룹니다.
상권이 이 정도면 배달과 매장 결제가 섞이는 매장이 늘어나므로, 배달을 시작하거나 줄이셨다면 형태를 다시 보실 만합니다.
공주시 상가 수 순위25번째
공주시 전체 중 비중0.7%
시군구 안 동 수37
| 신관동 | | 1,780곳 |
| 반포면 | | 687곳 |
| 산성동 | | 521곳 |
| 유구읍 | | 452곳 |
| 중동 | | 436곳 |
소학동 블루투스 카드단말기 자주 묻는 질문
카드가 자주 안 읽히는데 바로 교체해야 하나요?
여러 손님의 카드에서 반복되는지 먼저 보세요.
특정 카드에서만 생기면 카드 문제일 수 있고, 대부분의 카드에서 다시 꽂아야 한다면 기기 쪽 신호입니다.
점검으로 해결되지 않을 때 교체를 검토하시면 됩니다.
새 자리에서 통신이 약하면 어떻게 하나요?
자리를 조금 옮겨 보는 것만으로 나아지는 경우가 많습니다.
그래도 약하면 매장 회선을 쓰는 형태로 바꾸는 방법을 함께 검토합니다.
같은 방 안에서도 창가와 구석의 차이가 큽니다.
어느 자리에서 나아졌는지 기억해 두시면 기기를 놓을 위치를 정하는 데 그대로 쓰입니다.
이전하는 날 기기를 직접 옮겨도 되나요?
옮기실 수 있습니다.
다만 새 자리에서 전원과 통신을 다시 연결해 확인해야 하므로, 옮기는 날과 확인하는 날을 같은 날로 잡아 두시면 영업이 끊기지 않습니다.
짐이 들어간 뒤 계산대가 자리를 잡으면 그때 연결하는 순서가 가장 깔끔합니다.
먼저 옮겨 두면 공사 중에 다시 치우게 됩니다.
같은 건물 안에서 호수만 바뀌어도 절차가 필요한가요?
사업장 주소가 달라진다면 필요합니다.
거리와 상관없이 사업자등록과 가맹점 정보에 적힌 주소가 실제 영업장과 같아야 하므로, 호수가 바뀌는 이전도 일반 이전과 같은 순서로 정리하시는 것이 안전합니다.
배달을 시작하게 되어 형태를 바꾸려 합니다.
문 앞에서 카드를 받는 일이 생기면 계산대에 고정된 형태만으로는 부족합니다.
배달 비중이 어느 정도인지 말씀해 주시면 한 대를 더 둘지 형태를 바꿀지 비교해 드립니다.
블루투스 카드단말기를 바꿀지 고민된다면 상담으로 먼저 정리하세요
손님이 요청했는데 받지 못한 결제 방식이 있으면 적어 주세요.
그 목록이 기기를 고르는 가장 정확한 기준이 됩니다.
한 달만 적어 보셔도 규모가 보이고, 그 숫자가 곧 기기를 고를 조건이 됩니다.
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