강내면 블루투스 카드단말기 교체, 지금 쓰는 기기부터 보세요
지금 쓰는 블루투스 카드단말기가 크게 불편하지 않다면 서둘러 바꿀 이유는 없습니다.
다만 매장 이전이나 계산대 추가처럼 어차피 손을 대야 하는 계기가 생겼다면, 그때 함께 점검해 두는 편이 효율적입니다.
블루투스 카드단말기는 쓰시던 포스기나 키오스크와 연결되어 금액을 주고받는 장비가 아닙니다.
그래서 교체하거나 옮길 때도 단말기만 따로 준비하면 되고, 결제 금액은 지금처럼 단말기에서 직접 입력해 받는 방식 그대로입니다.
블루투스 형태에서는 폰이 꺼지면 결제도 멈춥니다.
계산대에 폰 충전 자리를 만들어 두시면 영업 중에 전원이 떨어져 당황하는 일을 막을 수 있습니다.
폰 충전 자리를 계산대에 만들어 두면 영업 중에 전원이 떨어지는 일을 막을 수 있습니다.
가게를 옮길 때 블루투스 카드단말기는 이렇게 따라갑니다
사업자등록 주소 정정은 이전 준비의 출발점입니다.
새 주소가 사업자등록에 반영돼야 가맹점 정보도 그에 맞춰 바꿀 수 있기 때문입니다.
정정에 필요한 서류는 새 매장 계약서가 기본이니 계약 직후에 챙겨 두세요.
강내면 안에서 가까운 곳으로 옮기더라도 주소가 바뀌면 절차는 같습니다.
몇 걸음 떨어진 옆 건물이라도 가맹점 정보의 주소가 달라지므로, 가까운 이전이라고 절차를 건너뛰지 않는 것이 좋습니다.
옛 매장 마지막 영업 정리
마지막 영업일에는 결제 내역을 마감하고 매출을 확인한 뒤 기기 전원을 내립니다.
선과 거치대, 여분 용지까지 한 상자에 담아 이름표를 붙여 두면 새 매장에서 개봉할 때 빠진 것이 없습니다.
새 자리 신호 확인
자체 통신으로 도는 기기를 쓰신다면 옮긴 자리에서 신호를 한 번 확인합니다.
층이 달라지면 잡히는 정도가 달라질 수 있습니다.
첫 정산 내역 대조
새 매장에서 처음 입금되는 결제대금이 매출 내역과 맞는지 확인합니다.
주소 변경 전후로 결제가 나뉘어 있다면 두 기간을 따로 대조해 보는 것이 좋고, 이상이 없으면 이전 준비가 모두 마무리된 것입니다.
강내면 매장의 한 해를 놓고 시기 정하기
강내면처럼 지역 행사가 있는 상권이라면 행사 주간과 그 앞 한 주는 표시해 두세요.
준비로 손이 모자란 시기에 기기까지 새로 익히면 어느 쪽도 차분히 되지 않습니다.
시기를 고르는 기준은 간단합니다.
매출이 낮고 근무자가 안정적인 주를 찾는 것입니다.
이 두 조건이 겹치는 주는 한 해에 여러 번 오니, 급한 증상이 아니라면 그 가운데 하나로 잡으시면 됩니다.
| 항목 | 내용 |
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| 명절 앞뒤 두 주 | 명절 앞은 매출이 몰리고 뒤는 사람이 빠져 근무가 얇아집니다. 양쪽 모두 새 기기를 익히기에는 좋지 않으니, 명절이 낀 달은 아예 후보에서 빼 두시는 편이 간단합니다. |
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| 월초와 월말 사이 | 월말은 정산과 마감이 몰려 손이 모자랍니다. 새 기기의 내역이 한 달 안에서 둘로 나뉘는 것도 헷갈리니, 달이 바뀐 뒤 첫 주 안쪽으로 잡으시면 숫자를 보기에도 편합니다. |
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| 인테리어를 손보는 시기 | 계산대를 손대는 공사가 예정되어 있으면 그 일정에 맞춰 함께 처리하는 편이 낫습니다. 배선도 한 번에 정리됩니다. |
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| 정기 휴무 앞뒤 하루 | 휴무 다음 날 아침에 설치하면 그날 영업 전에 확인을 마칠 수 있습니다. 휴무 직전은 문제가 생겨도 확인이 늦어져 피하는 편이 낫습니다. |
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교체·이전할 때 이런 경우
기기는 멀쩡한데 결제 수단이 부족해진 경우
손님이 요청하는 방식을 받지 못해 돌려보낸 일이 몇 번 있었다면 기기 상태와 별개로 교체를 볼 시점입니다.
못 받았던 요청을 적어 두시면 그 범위를 넓히는 방향으로 정리해 드립니다.
쉬는 날 없이 이사하는 음식점
토요일에 옛 매장 영업을 마치고 월요일에 새 매장을 여는 일정이라면 준비가 촘촘해야 합니다.
이런 매장이라면 새 매장 회선 개통과 설치, 시험 결제를 이사 전 주에 끝내 두고 옛 기기는 마지막 영업까지 쓰는 순서가 안전합니다.
배달을 접고 홀에 집중하는 식당
반대로 배달 수요가 줄어 매장 영업에 집중하기로 한 식당이라면 들고 다니던 기기가 서랍에 머무는 날이 많아집니다.
이럴 때는 계산대 고정형 하나로 정리해 충전과 보관 걱정을 덜어 내는 방향을 검토할 만합니다.
매장을 줄여 작은 곳으로 옮기는 경우
예를 들어 임차 부담을 줄이려고 더 작은 점포로 옮기는 매장이라면 계산대 공간도 좁아집니다.
이런 경우엔 기존 기기가 새 계산대 폭에 들어가는지 재 보고, 자리가 빠듯하다면 부피가 작은 형태를 검토해 볼 수 있습니다.
강내면 점주님의 교체 상담 흐름
연동 범위 정하기
주문 화면과 결제를 붙여 쓰실 계획인지, 결제만 따로 둘지 먼저 정합니다.
붙여 쓰면 입력이 한 번으로 줄지만 자리와 배선 조건이 늘어나므로 매장에 맞는 쪽을 골라야 합니다.
지금 쓰는 구성 확인
현재 주문을 어떻게 받고 계신지, 결제는 어디서 끝나는지 적어 주세요.
이 흐름에서 손이 두 번 가는 지점이 어디인지 보이면 연동이 실제로 도움이 되는지 판단됩니다.
서류와 신청 정리
연동 형태로 바꾸실 때도 사업자 정보는 그대로 쓰는 경우가 많습니다.
다만 기기 구성이 달라지므로 신청 내용은 새로 맞춰 넣습니다.
설치와 흐름 확인
연결한 뒤 주문부터 결제까지 한 번 끝까지 돌려 봅니다.
중간에 금액이 넘어가지 않는 지점이 있으면 그 자리에서 잡아야 다음 손님 앞에서 멈추지 않습니다.
근무자 순서 다시 정리
연동이 되면 누르는 순서가 달라집니다.
바뀐 순서를 한 장으로 정리해 계산대에 두시면 전환 첫 주의 혼란이 크게 줄어듭니다.
강내면 업종별 상가 현황
강내면 상권에서 한식 다음으로 기타 간이와 종합 소매가 많다는 것은 손님이 머무는 시간과 결제 자리가 다양하다는 뜻입니다.
계산대에서 끝나는 업종과 자리에서 끝나는 업종이 섞여 있어, 교체 때 형태를 다시 고르는 매장도 적지 않습니다.
한식 88곳이 있는 강내면에서는 같은 업종 점주님들끼리 기기 이야기를 나누는 경우가 많습니다.
다만 매장 크기와 결제 자리가 다르면 맞는 형태도 달라지니 우리 영업장 기준으로 보시는 편이 낫습니다.
등록 상가 업소500
가장 많은 업종한식
한식 비중17.6%
| 한식 | | 88곳 |
| 기타 간이 | | 41곳 |
| 종합 소매 | | 32곳 |
| 비알코올 | | 32곳 |
| 부동산 서비스 | | 23곳 |
강내면에서 단말기를 바꿀 때 살펴볼 것
유선에서 무선으로 넘어가는 전환은 매장 밖이나 테이블에서 결제할 일이 생겼을 때 검토하게 됩니다.
반대로 밖으로 나갈 일이 줄었다면 계산대 고정형 하나로 정리하는 편이 관리가 단순합니다.
강내면 상권의 변화에 따라 방향은 양쪽 모두 가능합니다.
어느 방향이든 지금 결제가 어디서 일어나는지가 기준이 됩니다.
사업자등록 주소가 바뀌면 가맹점 정보에 적힌 주소도 맞춰야 합니다.
강내면 안에서 몇 걸음만 옮기는 이전이라도 주소가 달라지면 절차는 같습니다.
거리를 기준으로 판단하지 마시고 주소가 바뀌는지를 기준으로 삼으시면 착오가 줄어듭니다.
이전 일정표의 첫 줄에 주소 변경을 적어 두시길 권합니다.
상권이 살아 있는 지역일수록 점포가 오가는 속도도 빠릅니다.
강내면에서도 자리를 옮기거나 규모를 조정하는 매장이 꾸준히 생기는데, 그때마다 결제 장비를 어떻게 할지가 준비 목록의 뒤쪽으로 밀리곤 합니다.
실제로는 앞쪽에 두어야 할 항목입니다.
자리를 옮기는 일정이 잡히는 순간부터 함께 움직여야 하기 때문입니다.
강내면 상가 분포로 보는 교체 수요
강내면에 상가가 500곳이라면 붐비는 시간대가 뚜렷하게 나뉘는 경우가 많습니다.
그 시간에만 결제가 버벅인다면 통신 쪽을 먼저 보고, 시간과 무관하다면 기기 쪽을 봅니다.
청주시흥덕구 안에서 3.1%를 차지하는 동네라면 설치 일정이 서로 겹치기도 합니다.
강내면에서 원하시는 시간대가 있다면 미리 말씀해 주세요.
매장이 한산한 때에 맞춰 조율해 드리니 영업을 멈추실 필요가 없습니다.
희망하시는 요일과 시간대를 함께 알려 주시면 더 좋습니다.
청주시흥덕구 상가 수 순위9번째
청주시흥덕구 전체 중 비중3.1%
시군구 안 동 수34
| 복대동 | | 4,122곳 |
| 가경동 | | 2,984곳 |
| 봉명동 | | 2,520곳 |
| 오송읍 | | 1,749곳 |
| 비하동 | | 742곳 |
강내면 매장, 영업 끊김 없이 블루투스 카드단말기 바꾸기
전환을 앞두고 손님에게 따로 알릴 필요는 거의 없습니다.
다만 결제 방식이 달라지는 경우, 예를 들어 종이 영수증이 문자로 바뀌거나 계산 자리가 테이블로 옮겨 간다면 계산대 옆에 짧은 안내문을 붙여 두면 응대가 수월합니다.
만일의 경우를 대비해 교체하는 날에는 결제를 받을 다른 방법을 마음속에 정해 두세요.
새 기기 설정이 예상보다 길어질 때 손님에게 어떻게 안내할지 미리 생각해 두면 당황하지 않고 대응할 수 있습니다.
성수기와 행사 기간 피하기
명절, 연말, 학기 초, 지역 축제처럼 매출이 몰리는 시기에는 기기를 바꾸지 않는 것이 좋습니다.
익숙하지 않은 기기로 가장 바쁜 날을 맞으면 작은 실수도 크게 번지기 때문입니다.
설치 전 자리 비워 두기
새 기기가 놓일 자리의 물건을 치우고 콘센트와 회선 단자가 손에 닿도록 정리해 둡니다.
준비된 자리에 놓기만 하면 되는 상태면 설치가 빨라지고 영업 중 계산대가 어수선한 시간도 짧아집니다.
충전과 연결 미리 확인
무선이나 블루투스 형태로 바꾸는 경우 첫 영업 전에 배터리를 채우고, 블루투스라면 계산에 쓸 폰과의 연결을 미리 맞춰 둡니다.
손님 앞에서 연결을 다시 잡는 상황을 막는 가장 간단한 방법입니다.
강내면 블루투스 카드단말기 자주 묻는 질문
휴대폰 터치 결제를 받으려면 기기를 바꿔야 하나요?
기기에 따라 이미 지원하는데 설정이 안 되어 있는 경우도 있습니다.
손님 폰으로 한 번 대 보시고 반응이 없다면 지금 기기 모양을 알려 주세요.
설정으로 되는지, 교체가 필요한지 확인해 드립니다.
교체 후 첫 정산이 평소와 다르게 보입니다.
교체 시점이 정산 주기 중간에 걸리면 이전분과 이후분이 나뉘어 보일 수 있습니다.
어떻게 나뉘었는지 말씀해 주시면 함께 확인해 드립니다.
한 번만 확인해 두시면 이후에는 같은 모양으로 들어오므로 헷갈리지 않습니다.
내역을 보시고 이상하면 말씀해 주세요.
이전할 때 가맹점 주소는 어떻게 바꾸나요?
먼저 사업자등록의 사업장 주소를 새 매장으로 정정하고, 정정된 사업자등록증을 기준으로 가맹점 정보를 변경합니다.
순서가 바뀌면 진행이 막힐 수 있으니 사업자 정정부터 끝내 두시길 권합니다.
교체 후 결제대금 입금에 달라지는 점이 있나요?
같은 사업장에서 기기만 바꾸는 경우 정산 계좌가 그대로라면 입금 흐름도 크게 달라지지 않습니다.
다만 교체 날을 전후로 매출 내역과 입금 내역을 한 번 대조해 보시면 전환이 온전히 끝났는지 확인할 수 있습니다.
형태를 바꾸면 근무자가 많이 헷갈릴까요?
누르는 순서가 비슷해서 대개 하루면 익힙니다.
다만 카드를 꽂는 자리와 영수증이 나오는 방향이 달라지므로 그 두 가지만 짚어 두시면 충분합니다.
설치하는 날 계신 분들이 함께 눌러 보면 대개 그 자리에서 익힙니다.
순서를 한 장으로 적어 두시면 다른 조에도 그대로 전달됩니다.
성수기 전에 블루투스 카드단말기 상태를 한 번 봐 두세요
기기 앞면과 뒷면 라벨, 계산대 전체 사진 세 장이면 전화로 대부분 정리됩니다.
미리 찍어 두시면 통화가 짧아집니다.
뒷면 라벨은 글씨가 작으니 가까이 찍어 주시면 확인이 한 번에 끝납니다.
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